Wenn du einen Onlineshop mit WooCommerce betreibst, ist dir vielleicht schon aufgefallen, dass an der Kasse standardmäßig das Feld „Lieferung an eine andere Adresse“ aktiviert ist – auch wenn viele Kunden an ihre eigene Adresse liefern lassen. Dieses Verhalten kann verwirrend wirken oder die Nutzererfahrung beeinträchtigen.
WooCommerce „Lieferung an eine andere Adresse senden?“ einklappen / ausblenden im Standard (nicht vorausgewählt)
In diesem Beitrag zeigen wir dir, warum WooCommerce das so handhabt, wie du die WooCommerce Lieferadresse im Standard anpassen kannst und welche Möglichkeiten es gibt, die WooCommerce Kasse zu optimieren. Außerdem erhältst du ein praktisches Code-Snippet, mit dem du die WooCommerce Lieferadresse deaktivieren kannst – ganz ohne Plugin.
Warum ist bei WooCommerce standardmäßig „Lieferung an eine andere Adresse“ aktiviert – und wie kann man es ändern?
Wer WooCommerce als Onlineshop-System nutzt, hat sich vielleicht schon gefragt, warum an der Kasse standardmäßig das Häkchen bei „Lieferung an eine andere Adresse“ gesetzt ist – auch wenn Kunde und Lieferadresse identisch sein könnten. Diese Voreinstellung ist kein Zufall, sondern Teil der WooCommerce-Logik. In diesem Artikel erfährst du die Gründe dafür, wann das Verhalten abweichen kann, und wie du die Einstellung ganz einfach anpasst – inklusive Code-Snippet zum Deaktivieren.
1. Warum ist „Lieferung an eine andere Adresse“ vorausgewählt?
WooCommerce versucht, den typischen Ablauf eines physischen Onlinekaufs abzubilden. Dazu gehört auch die Möglichkeit, eine Bestellung als Geschenk oder an eine andere Person zu senden. Aus diesem Grund ist das Häkchen bei „Lieferung an eine andere Adresse“ standardmäßig aktiviert, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:
- Es handelt sich um physische Produkte, also Produkte mit Versand.
- Der Kunde ist nicht eingeloggt oder hat noch nie bestellt.
- Keine vorherigen Einstellungen (Cookies oder Session-Daten) beeinflussen das Verhalten.
WooCommerce spielt also auf Nummer sicher: Liefer- und Rechnungsadresse sind potenziell unterschiedlich, bis der Kunde das Gegenteil sagt.
2. Wann ändert sich das Verhalten?
Es gibt Fälle, in denen WooCommerce das Häkchen nicht automatisch setzt oder sich das Verhalten ändert:
- Bei reinen Download-Produkten oder virtuellen Produkten wird die Versandadresse nicht abgefragt.
- Wenn ein Kunde bereits bestellt oder sich eingeloggt hat, kann WooCommerce das Verhalten an vorherige Einstellungen anpassen (z. B. über Cookies oder Sessions).
- Bestimmte Themes oder Plugins (wie Germanized oder German Market) können das Standardverhalten beeinflussen.
3. Wie kann man „Lieferung an eine andere Adresse“ deaktivieren?
Wenn du möchtest, dass diese Option standardmäßig deaktiviert ist – also das Häkchen nicht gesetzt ist, kannst du das mit einem einfachen Code-Snippet erreichen.
🔧 PHP-Snippet zum Deaktivieren:
add_filter( ‚woocommerce_ship_to_different_address_checked‘, ‚__return_false‘ );
👉 Anwendung: Dieses Snippet kannst du in die functions.php deines Child-Themes einfügen oder über ein Plugin wie Code Snippets nutzen. Danach ist das Kontrollkästchen an der Kasse nicht mehr vorausgewählt, und Kunden müssen aktiv angeben, wenn sie an eine andere Adresse liefern lassen wollen.
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4. Erweiterte Steuerung möglich
Du möchtest das Verhalten nur für bestimmte Länder, Produkte oder Kundengruppen ändern? Auch das ist möglich. Hier ein Beispiel für das Deaktivieren nur bei Bestellungen aus Deutschland:
add_filter( ‚woocommerce_ship_to_different_address_checked‘, ‚custom_ship_to_different_address_based_on_country‘ );
function custom_ship_to_different_address_based_on_country() {
$country = WC()->customer ? WC()->customer->get_billing_country() : “;
return $country !== ‚DE‘;
}
Fazit: Kleine Einstellung – große Wirkung für die Kasse und Checkout-Optimierung
Die Option „Lieferung an eine andere Adresse“ ist in WooCommerce standardmäßig aktiv, um den vielfältigen Anforderungen des Onlinehandels gerecht zu werden. Doch je nach Zielgruppe und Produkttyp kann es sinnvoll sein, diese Voreinstellung zu ändern. Mit dem passenden Snippet lässt sich WooCommerce ganz einfach an deine Bedürfnisse anpassen – für ein besseres Nutzererlebnis und weniger Verwirrung an der Kasse.
